María de los Angeles Jarpa Parr

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Ingeniero Comercial

Ubicación
Chile
Sector
Medios de difusión

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Resumen de María de los Angeles Jarpa Parr

Anterior
  • Administradora en SOCIEDAD AGRÍCOLA Y FORESTAL SANTA ADRIANA
  • Práctica - Ejecutivo Banca Personas en Banco BBVA
  • Práctica profesional en Distribuidora Rabie
Educación
  • Universidad Gabriela Mistral
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Extracto de María de los Angeles Jarpa Parr

Amplia experiencia en el área de Administración, 5 años de jefatura en empresas pertenecientes al Grupo El Mercurio S.A.P. (Las Últimas Noticias y Diarios Regionales (GRM)). Orientación hacia los procesos de gestión administrativa, cobranzas y servicio al cliente (post venta), Amplia experiencia y capacidad a cargo de un grupo de trabajo, con metas establecidas y resolución de problemas de manera eficiente y efectiva.

Especialidades

Integrar equipos de trabajo que colaboren en conjunto para lograr las metas.
Participar en proyectos que signifiquen un desafío profesional.

Interés en área Administración, Finanzas y Marketing.

Experiencia de María de los Angeles Jarpa Parr

Jefe Servicio al Cliente y Soporte Comercial

GRM Grupo El Mercurio

De financiación privada; De 51 a 200 empleados; Sector de Periódicos

octubre de 2006septiembre de 2010 (4 años)

A cargo de la Unidad Administrativa de la empresa, desarrollando el área de Soporte Comercial (sistema en el cual todos los ejecutivos de venta ingresan los avisos, frases radiales o banners para los distintos soportes mediales: prensa escrita, radio e internet). Encargada del desarrollo del área de Servicio al cliente con el fin de realizar una adecuada gestión de post-venta, orientada a la satisfacción del cliente tanto interno (ejecutivos, gerentes de la empresa) como externo (clientes finales y agencias de publicidad).

Jefe Administración Comercial

Las Últimas Noticias- Grupo El Mercurio

De financiación privada; De 51 a 200 empleados; Sector de Periódicos

marzo de 2004septiembre de 2006 (2 años 7 meses)

Encargada de la Unidad Administrativa (área de ingreso de avisos publicitarios y diagramación del diario) y Tesorería. Desarrolla un manual de procedimientos administrativos de la empresa para los ejecutivos encargados de sistematizar la venta final. Encargada de supervisar todo el proceso de pago de producciones y comisiones a los ejecutivos de venta y a toda la línea jerárquica, también ejecuta el proceso de bonificación a las agencias de publicidad relacionadas con la empresa.

Analista de Marketing y Estudios

Las Últimas Noticias- Grupo El Mercurio

De financiación privada; De 51 a 200 empleados; Sector de Periódicos

marzo de 2003marzo de 2004 (1 año 1 mes)

Realizando proyectos y presentaciones a pequeñas y medianas empresas. Responsable de la elaboración y recopilación de base de datos de clientes del diario y competencia.

Administradora

SOCIEDAD AGRÍCOLA Y FORESTAL SANTA ADRIANA

enero de 2001marzo de 2003 (2 años 3 meses)

A cargo de la administración forestal (plantación de pinos y eucaliptos) y agrícola (venta de ovejas, vacas y caballos; entre otros), del fundo ubicado a 55 Km de Chillán hacia la cordillera sector San Fabián de Alico.
Supervisa la relación y control de los proveedores, el orden contable, las compras de plantas (Eucaliptus) y la relación con los agrónomos a cargo de la plantación, flujos de caja, remuneraciones y todo lo relacionado con la gestión y colocación de los diversos productos en el mercado.

Práctica - Ejecutivo Banca Personas

Banco BBVA

De financiación privada; De 1.001 a 5.000 empleados; Sector de Servicios financieros

enero de 2001marzo de 2001 (3 meses)

Desarrolla una cartera de clientes, logra captar nuevos clientes y fidelización de los actuales velando por la buena relación con el cliente y la optimización de la cartera. Elabora informes internos sobre ventas y proyecciones del mercado.

Práctica profesional

Distribuidora Rabie

De financiación privada; De 1.001 a 5.000 empleados; Sector de Alimentación y bebidas

enero de 1999febrero de 1999 (2 meses)

Encargada de desarrollar una nueva medida de evaluación para empleados y ejecutivos, en cuanto a las políticas de la empresa. Junto con el departamento de Auditoría y Administración, mediante cuestionarios elaborados por mí, se implantó dicho sistema exitosamente para los objetivos que se deseaban alcanzar y desarrollar.

Educación de María de los Angeles Jarpa Parr

Universidad Gabriela Mistral

Ingeniero Comercial , Administracion

19952001

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